Modes d'expédition

Nous proposons les modes de livraison suivants :

• Expédition standard (1-3 jours ouvrables)
• Envoi express
• Enlèvement par le client

Expédition standard
Nous livrons plus de 1.000 clients dans plus de 40 pays à travers le monde. Pour l’expédition standard, nous utilisons – en fonction du poids, de la destination et du délai de livraison – différents partenaires de transport (routier, aérien ou maritime).

• Colis jusqu’à 50 kg : l’expédition se fait généralement par colis postal. Le délai de livraison est d’environ 1 à 3 jours ouvrables, en fonction de la région de livraison.
• Envois de plus de 50 kg et colis encombrants : l’expédition se fait par transporteur avec livraison le jour même. Le délai de livraison est d’environ 2 à 5 jours ouvrables, en fonction des capacités disponibles.
• Si une commande contient des articles marqués comme encombrants, la totalité de la livraison sera envoyée par transporteur.
• Sauf convention contraire expresse, nous choisissons le mode d’expédition et l’entreprise de transport appropriés en toute équité.

Livraison express
Sur demande, nous proposons des livraisons express avec livraison le jour ouvrable suivant.
Les commandes à cet effet doivent nous parvenir au plus tard à 14h00.

Enlèvement par vos soins
Vous pouvez également venir chercher les marchandises commandées directement chez nous (du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, uniquement sur rendez-vous).
Vous pouvez également demander à une entreprise de transport de votre choix de venir les chercher.

Adresse de collecte :
ALNA GmbH
Am Ölfeld 4
86845 Großaitingen

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et du lieu de livraison et sont indiqués sur la facture. Nous nous efforçons toujours de choisir l’option d’expédition la plus économique pour vous.