Métodos de envío

Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

• Envío estándar (1-3 días laborables)
• Envío urgente
• Recogida por cuenta propia

Envío estándar
Suministramos a más de 1.000 clientes en más de 40 países de todo el mundo. Para el envío estándar, utilizamos distintos socios de transporte (por carretera, aéreo o marítimo) en función del peso, el destino y el plazo de entrega.

• Paquetes de hasta 50 kg: Los paquetes se envían normalmente por servicio de paquetería. El plazo de entrega es de aprox. 1-3 días laborables, dependiendo de la región de entrega.
• Envíos de más de 50 kg y mercancías voluminosas: El envío lo realiza una agencia de transportes con entrega diaria. El plazo de entrega es de unos 2-5 días laborables, dependiendo de la capacidad disponible.
• Si un pedido contiene artículos etiquetados como mercancías voluminosas, toda la entrega será enviada por un transportista.
• Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, elegiremos el modo de envío y la empresa de transporte adecuados a nuestra razonable discreción.

Entrega exprés
A petición, ofrecemos entrega exprés con entrega al siguiente día laborable.
Los pedidos para ello deben llegarnos antes de las 14:00 horas.

Recogida por tu cuenta
También puedes recoger directamente en nuestra empresa los productos que hayas pedido (de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, sólo con acuerdo previo).
Alternativamente, puedes encargar a una empresa de transportes de tu elección que recoja los productos.

Dirección de recogida:
ALNA GmbH
Am Ölfeld 4
86845 Großaitingen

Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en función del peso y del lugar de entrega y se indican en la factura. Siempre nos esforzamos por seleccionar la opción de envío más rentable para ti.